Puis-je programmer ma date de livraison Ă  l'avance ?

Il n'est pas toujours possible de planifier votre date de livraison, mais nous sommes fiers de proposer différentes options de livraison pour répondre à vos besoins. Contactez notre service à la clientèle en utilisant la fonction d'aide de cette page pour déterminer le meilleur moment de passer votre commande en fonction de la date de livraison souhaitée.

Livraison rapide et gratuite | Livraison standard dans la journée

Nous offrons un service de livraison rapide et gratuit dans toutes les provinces canadiennes.* Les commandes sont généralement expédiées le jour même lorsqu’elles sont effectuées avant 13 h 30 HE, ou le jour suivant lorsqu’elles sont effectuées après 13 h 30 HE. Le canapé modulaire et le repose-pied sont exclus des offres standards de livraison gratuite. Les frais de livraison du canapé modulaire et du repose-pied sont calculés au moment du paiement.

La date de livraison est estimée sur la base de notre délai moyen de livraison à votre code postal. Les dates de livraison estimées ne sont pas garanties et peuvent changer en raison de problèmes techniques, de variations saisonnières du volume d'expédition, de conditions météorologiques défavorables et d'autres retards imprévus.

Le service de livraison gratuit ne nécessite pas de signature à la livraison. Votre colis sera déposé en lieu sûr à votre porte et vous pourrez le récupérer à votre convenance.

*En savoir plus sur les frais de livraison et les exclusions pouvant s’appliquer aux territoires canadiens →

Livraison le jour mĂŞme

La livraison le jour même est offerte pour toute commande de matelas, d'oreillers et de literie, expédiée à une adresse admissible à Toronto, en Ontario. Les meubles ne peuvent pas être livrés le jour même pour le moment. L’admissibilité et les frais sont déterminés au moment du paiement, une fois votre adresse de livraison entrée. Vous pouvez choisir le service de livraison le jour même jusqu'à 10 h 30, heure locale, chaque jour, à l'exclusion des week-ends et des jours fériés. Si vous choisissez le service de livraison le jour même, vous recevrez votre commande au plus tard à 21 h le jour de votre commande.

Commande d'oreillers et de literie uniquement : 10 $ + taxe
Commande de matelas : 30 $ + taxe.

Si vous choisissez le service de livraison le jour mĂŞme, veuillez vous assurer d'ĂŞtre chez vous au moment de la livraison. Les frais de livraison ne sont pas remboursables.

Service de livraison complet

Nos services clés en main de livraison, d'assemblage et de ramassage à domicile† sont maintenant offerts à Toronto, en Ontario, par l'entremise de nos partenaires de Sleep Country Canada. L'admissibilité et les frais de service sont déterminés au moment du paiement. Nos partenaires du service de livraison complet vous contacteront après la confirmation de votre commande pour fixer une date et une heure de livraison en fonction de vos disponibilités.

Le service de livraison complet est offert au prix de 99 $ + taxe.

Si vous choisissez le service de livraison complet, veuillez vous assurer qu'un membre de votre foyer (d’au moins 18 ans) sera présent au moment de la livraison. Les frais de livraison ne sont pas remboursables. Les commandes d’accessoires uniquement ne sont pas admissibles.

† En savoir plus sur le service de livraison complet →

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    L'équipe du service à la clientèle d'Endy aura des horaires modifiés pendant les jours fériés. Veuillez consulter nos horaires de congés ci-dessous pour savoir quand nous serons en ligne pour répondre à vos questions.

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    DĂ©cembre 24, 26, 27, 31 : 10h30 Ă  18h EST

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