Vous voulez offrir un produit Endy en cadeau? La meilleure façon de vous assurer de le recevoir avant le 25 Décembre est de commander maintenant!
La période des Fêtes apporte une augmentation exponentielle du volume d’expédition. Bien que nos partenaires d’expédition travaillent fort pour assurer des livraisons rapides, veuillez tenir compte de retards potentiels et passer commande le plus tôt possible.
Dates limites de livraison pour les Fêtes
Si votre commande comprend des meubles, ces derniers pourraient être livrés après votre matelas et votre literie. Le tableau ci-dessous indique la date limite pour passer commande et recevoir vos articles avant le 25 Décembre 2023. Si vous habitez une grande ville, la date limite pour votre municipalité se trouve sous les directives de livraison provinciales.
Dates par province
| Province |
Date limite (sans meubles) |
Date limite (avec meubles) |
|
Alberta |
Décembre 20 | Décembre 8 |
| Colombie-Britannique | Décembre 17 | Décembre 9 |
| Manitoba | Décembre 16 | Décembre 12 |
| Nouveau-Brunswick | Décembre 19 | Décembre 19 |
| Terre-Neuve-et-Labrador | Décembre 13 | Décembre 13 |
| Nouvelle-Écosse | Décembre 19 | Décembre 18 |
| Territoires du Nord-Ouest | Décembre 9 |
Livraison de meubles non offerte
|
| Nunavut | Décembre 6 |
Livraison de meubles non offerte
|
| Ontario | Décembre 20 | Décembre 18 |
| Île-du-Prince-Édouard | Décembre 19 | Décembre 18 |
| Québec | Décembre 20 | Décembre 16 |
| Saskatchewan | Décembre 19 | Décembre 8 |
| Yukon | Décembre 9 |
Livraison de meubles non offerte
|
Dates par ville
|
Ville |
Date limite (sans meubles) |
Date limite (avec meubles) |
| Calgary, AB | Décembre 21 | Décembre 9 |
| Edmonton, AB | Décembre 21 | Décembre 11 |
| Fort McMurray, AB | Décembre 19 | Décembre 13 |
| Burnaby, BC | Décembre 18 | Décembre 10 |
| North Vancouver, BC | Décembre 19 | Décembre 11 |
| Vancouver, BC | Décembre 19 | Décembre 11 |
| Victoria, BC | Décembre 19 | Décembre 11 |
| Brandon, MB | Décembre 17 | Décembre 15 |
| Steinbach, MB | Décembre 17 | Décembre 15 |
| Winnipeg, MB | Décembre 18 | Décembre 14 |
| Moncton, NB | Décembre 20 | Décembre 20 |
| Saint John, NB | Décembre 20 | Décembre 18 |
| Mount Pearl, NL | Décembre 16 | Décembre 16 |
| Paradise, NL | Décembre 16 | Décembre 16 |
| St. John's, NL | Décembre 16 | Décembre 16 |
| Bedford, NS | Décembre 19 | Décembre 19 |
| Dartmouth, NS | Décembre 19 | Décembre 19 |
| Halifax, NS | Décembre 19 | Décembre 19 |
| GTA, ON | Décembre 22 | Décembre 21 |
| London, ON | Décembre 21 | Décembre 21 |
| Ottawa, ON | Décembre 21 | Décembre 21 |
| Stratford, ON | Décembre 21 | Décembre 21 |
| Charlottetown, PE | Décembre 20 | Décembre 14 |
| Summerside, PE | Décembre 20 | Décembre 14 |
| Gatineau, QC | Décembre 21 | Décembre 21 |
| Laval, QC | Décembre 21 | Décembre 20 |
| Montreal, QC | Décembre 20 | Décembre 18 |
| Moose Jaw, SK | Décembre 20 | Décembre 13 |
| Saskatoon, SK | Décembre 20 | Décembre 12 |
Quelques facteurs supplémentaires à considérer
- Ces directives sont des estimations basées sur les niveaux de service récents. Ils pourraient changer en fonction des conditions météorologiques, d’un volume d’expédition plus élevé que prévu ou de tout retard imprévu.
- Les pages de suivi des commandes pourraient ne pas être mises à jour aussi fréquemment que souhaité pendant les périodes occupées. Parfois, elles ne seront pas mises à jour tant que votre commande ne sera pas livrée. Ne vous inquiétez pas : toutes les livraisons sont assurées et nous remplacerons tout colis perdu le plus rapidement possible.
- Il n’est pas nécessaire que vous soyez à la maison pour les livraisons de jour. Nos partenaires d’expédition sont autorisés à laisser votre colis à l’extérieur de votre domicile après une évaluation de sécurité rapide.
Si vous ne recevez pas votre livraison dans les 7 à 10 jours ouvrables suivant l’achat, cliquez sur la fonction Aide en bas de votre courriel de confirmation d’expédition pour nous contacter, ou utilisez le clavardage en direct dans le coin inférieur droit de la page pour contacter le service à la clientèle d’Endy.
Merci de votre patience et de votre compréhension en ce temps des Fêtes!