Pour commencer
Si votre accessoire Endy vous a été livré au cours des 60 derniers jours, vous pourriez être admissible à un retour sans frais pour un remboursement complet. Il vous suffit de contacter notre équipe du service à la clientèle ou de nous écrire à bonjour@endy.com, et nous nous occuperons de coordonner le retour pour vous.
La collection d’accessoires Endy comprend :
- L’oreiller Endy
- Le protège-matelas Endy
- La couverture lestée Endy
- L’ensemble de draps Endy
- La couette Endy
- La housse de couette Endy
Admissibilité
Tout client d’Endy est admissible à une période d’essai de 60 nuits à son premier achat d’un accessoire Endy commandé sur endy.com. Seule la première commande avec un maximum de quatre unités de chaque accessoire Endy est admissible. La période d’essai n’est pas transférable.
Produits Endy d'autres détaillants
Chaque détaillant a sa propre politique de retour, veuillez donc contacter le magasin où vous avez acheté.
En savoir plus sur nos conditions d'essai complètes.
Processus de retour d’un accessoire Endy
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| Contacter le service client d'Endy | Confirmez vos coordonnées | Déposer pour le retour | Recevez votre remboursement |
- Confirmerons le statut de votre période d’essai de 60 nuits et vérifierons vos informations d'expédition.
- Vous fournirons une étiquette d’expédition prépayée.
- Traiterons le remboursement complet du produit sur la carte de crédit utilisée lors de l’achat initial dès que nous recevrons le produit retourné. C’est si simple!