Dois-je garder la boîte pour retourner mon Endy?

Il n’est pas nécessaire de garder l'emballage d'origine dans lequel votre matelas Endy a été expédié! Nos partenaires de ramassage recueilleront votre matelas non emballé pour être livré à un organisme de bienfaisance local ou à un centre de recyclage.

Contactez notre équipe de service à la clientèle et nous coordonnerons votre retour pour vous, ou découvrez notre processus complet de retour de matelas ici.

 

Cet article vous a-t-il été utile?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 75 sur 104
  • Contactez-nous

    L'équipe du service à la clientèle d'Endy aura des horaires modifiés pendant les jours fériés. Veuillez consulter nos horaires de congés ci-dessous pour savoir quand nous serons en ligne pour répondre à vos questions.

    Heures d'ouverture pendant les fêtes

    Décembre 24, 26, 27, 31 : 10h30 à 18h EST

    Décembre 25 et Janvier 1-2 : FERMÉ

    Heures d’ouverture habituelles

    Vous pouvez nous joindre par téléphone ou clavardage en direct :

    du lundi au vendredi, de 10h30 à 22 h HNE

    samedi et dimanche, de 10h30 à 18 h HNE

    Vous pouvez également nous joindre par courriel en tout temps!

  • Questions sur les produits Endy

    Nous appeler +1 866 304 3639 Nous appeler
  • Retours

    Nous joindre par courriel
  • Questions sur l’expédition

    Nous appeler +1 866 304 3639 Nous appeler
  • Réclamations sous garantie

    Nous joindre par courriel