Quelle est votre politique d’échange?

Si vous avez commandé un produit Endy dans la mauvaise taille, vous pouvez l'échanger contre la bonne taille pendant la période d'essai de 100, 60 ou 30 nuits.

Pour commencer un échange, contactez le service client d'Endy ou contactez-nous à bonjour@endy.com. Une fois que vous nous avez contacté, nous allons :

  • • Confirmer le statut de votre essai de 100, 60 ou 30 nuits et vérifiez vos informations d'expédition.
  • • Vous aider à traiter la différence de prix entre la commande d'origine et le remplacement.
  • • Vous expédier la bonne taille, afin que vous puissiez obtenir les ZzZ de haute qualité que vous méritez.
  • • Coordonner gratuitement le retour de votre commande d'origine.

Veuillez noter qu'en échangeant votre produit Endy, vous annulez votre essai de produit. Les échanges ne peuvent pas être retournés pour remboursement, et aucun autre échange ne sera accepté.

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