L’essai de 100 nuits expliqué
Le matelas Endy, le matelas hybride Endy, et le surmatelas à double confort comprend une période d’essai de 100 nuits. Cela vous donne plus de trois mois à partir de la date de livraison pour décider si vous l’aimez autant que nos +100 000 autres clients canadiens.
Pour commencer votre essai de 100 nuits, il vous suffit d’acheter un matelas Endy de toute taille sur Endy.com. Vous pouvez payer en utilisant une carte de crédit standard ou de débit Visa, ou encore en demandant un financement à taux annuel de 0 % avec Affirm pour différer le paiement de 30 jours, puis effectuer six paiements égaux répartis sur six mois.
Ce que cela signifie
Si, pour une raison ou une autre, vous n’êtes pas entièrement satisfait du matelas Endy, vous n’avez qu’à contacter notre équipe du service à la clientèle. Bien qu’ils puissent avoir quelques questions à vous poser à propos de votre expérience avec le matelas, nos spécialistes du service à la clientèle vous expliqueront le processus de retour à votre demande et organiseront à la fois un ramassage sans soucis et, lorsque cela est possible, le don du matelas retourné, sans que vous n’ayez à payer quoi que ce soit.
Si vous avez commandé par erreur la mauvaise taille de matelas, votre essai de 100 nuits vous permet d’échanger votre matelas contre un matelas d’une autre taille sans frais, une fois. Si vous choisissez d’échanger votre matelas contre un matelas d’une autre taille, vous ne serez plus admissible à tout autre échange ou retour.
Admissibilité
Tout client d’Endy est admissible à un essai de 100 nuits à son premier achat d’un matelas Endy commandé sur Endy.com. Seule la première commande avec un maximum de quatre matelas Endy et quatre matelas hybride Endy est admissible. L’essai n’est pas transférable, et les matelas Endy achetés par l’entremise d’un réseau tiers comme Amazon.ca ne sont pas admissibles à l’essai de 100 nuits.
S’il ne s’agit pas de votre premier achat d’un matelas Endy et/ou si votre matelas Endy a été livré il y a plus de 100 jours, vous n’êtes plus admissible à l’essai de 100 nuits.
Rendez-vous sur Endy.com pour connaître l’intégralité des conditions relatives à l’essai de 100 nuits sur le matelas Endy.